Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Natalia Lewandowska, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: Myszakówek 17, 62-410 Zagórów, NIP: 6671773117.

Kontakt w sprawach danych osobowych:

• e-mail: nlubezpieczenia@gmail.com
• telefon: +48 726 383 881

2. Jakie dane zbieram i po co

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz, podajesz imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), temat zapytania oraz treść wiadomości. Wykorzystuję te dane, żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie i skontaktować się z Tobą.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoją prośbę przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania).

Kontakt telefoniczny, e-mailowy i przez komunikatory

Jeśli dzwonisz, piszesz e-mail albo wiadomość przez WhatsApp, Facebook lub Instagram, przetwarzam dane, które mi przekazujesz (np. numer telefonu, imię, treść rozmowy), wyłącznie w celu prowadzenia tej korespondencji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

Doradztwo i pośrednictwo ubezpieczeniowe

Jeśli zdecydujesz się na współpracę, będę potrzebować danych niezbędnych do przygotowania propozycji i zawarcia ubezpieczenia (np. data urodzenia, PESEL, adres, informacje o majątku, a przy ubezpieczeniach na życie i zdrowie także dane dotyczące zdrowia). Zakres danych zależy od rodzaju ubezpieczenia i wymagań towarzystwa ubezpieczeniowego. Dane o zdrowiu zbieram tylko wtedy, gdy są konieczne i wyraziłeś na to zgodę.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów, w tym o dystrybucji ubezpieczeń), a dla danych szczególnych kategorii art. 9 ust. 2 lit. a RODO (Twoja zgoda).

Dane zbierane automatycznie

Serwer, na którym działa strona, może zapisywać podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i czas wizyty. Służy to bezpieczeństwu strony i jej prawidłowemu działaniu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będę mogła odpowiedzieć na wiadomość ani przygotować propozycji ubezpieczenia.

3. Komu przekazuję dane

Twoje dane mogą trafić do podmiotów, z którymi współpracuję w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej:

• towarzystw ubezpieczeniowych, jeśli zdecydujesz się na zawarcie polisy,
• firmy hostingowej oraz dostawcy poczty e-mail, które obsługują stronę i korespondencję,
• dostawców narzędzi opisanych w punkcie 6 (np. Google, Meta),
• podmiotów uprawnionych na podstawie przepisów prawa (np. organów publicznych),
• podmiotów świadczących usługi księgowe lub prawne, jeśli jest to potrzebne.

Nie sprzedaję Twoich danych.

Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach korzystają oni z mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony.

4. Jak długo przechowuję dane

• Zapytania z formularza i korespondencja: do czasu zakończenia sprawy, a następnie do 12 miesięcy, chyba że współpraca będzie kontynuowana.
• Dane klientów: przez czas trwania współpracy, a potem przez okres wynikający z przepisów (np. podatkowych i rachunkowych) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania.
• Dane techniczne z serwera: zgodnie z ustawieniami hostingu, zwykle nie dłużej niż kilka miesięcy.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na moim uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres nlubezpieczenia@gmail.com.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie profiluję Twoich danych w rozumieniu RODO w celu wywołania skutków prawnych.

6. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Strona sama nie zapisuje własnych plików cookies do celów marketingowych. Korzysta jednak z kilku zewnętrznych usług, które mogą przetwarzać Twoje dane, w tym adres IP:

• Google Fonts — czcionki są ładowane z serwerów Google, co wiąże się z przekazaniem Twojego adresu IP do Google.
• Instagram, Facebook, WhatsApp — linki w sekcji „Bądźmy w kontakcie” przenoszą na zewnętrzne serwisy. Po kliknięciu obowiązują ich własne polityki prywatności.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub usunąć zapisane pliki. Zablokowanie cookies może ograniczyć działanie niektórych elementów strony.

7. Reklamy w Facebooku i Instagramie

Prowadzę kampanie reklamowe w serwisach Facebook i Instagram. Reklamy są wyświetlane przez Meta Platforms Ireland Limited, która samodzielnie decyduje o tym, komu je pokazać, według własnych zasad. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności Meta.

Jeśli klikniesz reklamę i trafisz na tę stronę, nie otrzymuję od Meta Twoich danych osobowych, chyba że sam je przekażesz, np. wypełniając formularz kontaktowy lub pisząc do mnie wiadomość.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosuję środki techniczne i organizacyjne, które chronią Twoje dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i ujawnieniem. Strona działa z szyfrowanym połączeniem (HTTPS), a dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które go potrzebują.

9. Zmiany polityki

Mogę od czasu do czasu aktualizować tę politykę, np. gdy zmieni się prawo albo narzędzia używane na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej zmiany na górze.

Masz pytania? Napisz: nlubezpieczenia@gmail.com.